Тренинг Эффективные холодные звонки

Вы продаете свой товар по телефону? Тогда вы знаете как это не просто!

Этот тренинг разработан специально для вас, для тех кто делает холодные звонки и назначает встречи. Это тренинг эффективных холодных звонков.

Цель тренинга и ожидаемые результаты:

Освоение техники холодных звонков.
Понимание механики работы на телефоне.
Наработка новых навыков активной работы с клиентами по телефону.
Развитие имеющихся навыков по технике холодных звонков.
Систематизация имеющего опыта.
Анализ и составление собственной программы закрепления полученного опыта.

Программа тренинга:

Холодные звонки это очень важно - почему?
Ваш главный конкурент.
Откуда берутся продажи.
Продажи, за которые стоит драться.
Время - это все!
Сокращение цикла продаж.
Как избежать взлетов и падений.
Формирование базы и поиск новых контактов.
Технология холодных звонков.
Этапы процесса продаж.
Ваше конкурентное преимущество.
Разработка различных сценариев для работы. Образцы сценариев.
Подготовка к проблемным звонкам.
Прохождение секретарского барьера. Типы секретарей.
Назначение деловой встречи по телефону.
"Каков вопрос - таков ответ".
Как обойти обычные отговорки. Анализ обычных отговорок и работа с ними.
Звонки третьим лицам и звонки по рекомендациям: особенности, правила и ошибки.
Автоответчик: как оставить сообщение, чтобы оно сработало.
Создание пошаговой программы для себя в отработке и применении техник холодных звонков в своей работе.

Методы обучения:

обучение проводится с постоянным обращением к профессиональному опыту, минимум теории (30%), максимум практической отработки навыков (70%) в ходе деловых игр, работы с кейсами, мозгового штурма, групповых дискуссий, тематических упражнений.

Каждый участник тренинга получает практические пособия, разработанные автором

Продолжительность тренинга: 2 дня