Тренинг Эффективные холодные звонки
Item Information
Вы продаете свой товар по телефону? Тогда вы знаете как это не просто!
Этот тренинг разработан специально для вас, для тех кто делает холодные звонки и назначает встречи. Это тренинг эффективных холодных звонков.
Цель тренинга и ожидаемые результаты:
-
Освоение техники холодных звонков.
-
Понимание механики работы на телефоне.
-
Наработка новых навыков активной работы с клиентами по телефону.
-
Развитие имеющихся навыков по технике холодных звонков.
-
Систематизация имеющего опыта.
-
Анализ и составление собственной программы закрепления полученного опыта.
Программа тренинга:
-
Холодные звонки это очень важно - почему?
-
Ваш главный конкурент.
-
Откуда берутся продажи.
-
Продажи, за которые стоит драться.
-
Время - это все!
-
Сокращение цикла продаж.
-
Как избежать взлетов и падений.
-
Формирование базы и поиск новых контактов.
-
Технология холодных звонков.
-
Этапы процесса продаж.
-
Ваше конкурентное преимущество.
-
Разработка различных сценариев для работы. Образцы сценариев.
-
Подготовка к проблемным звонкам.
-
Прохождение секретарского барьера. Типы секретарей.
-
Назначение деловой встречи по телефону.
-
"Каков вопрос - таков ответ".
-
Как обойти обычные отговорки. Анализ обычных отговорок и работа с ними.
-
Звонки третьим лицам и звонки по рекомендациям: особенности, правила и ошибки.
-
Автоответчик: как оставить сообщение, чтобы оно сработало.
-
Создание пошаговой программы для себя в отработке и применении техник холодных звонков в своей работе.
Методы обучения:
обучение проводится с постоянным обращением к профессиональному опыту, минимум теории (30%), максимум практической отработки навыков (70%) в ходе деловых игр, работы с кейсами, мозгового штурма, групповых дискуссий, тематических упражнений.
Каждый участник тренинга получает практические пособия, разработанные автором
Продолжительность тренинга: 2 дня
Контакты
![]() |
Уфа, Менделеева 229,2 этаж |
![]() |
ksushenka.05@mail.ru |
![]() |
8-987-48-19-827 |