Тренинг Стратегия и тактика продаж

Тренинг для тех кто работает в продажах, для тех кто учится продавать на начальном уровне или добился уже каких-то результатов, но не удовлетворен ими. Свежие мысли и отработка навыков на этом тренинге поможет вам в достижении новых рубежей в работе.

Целевая аудитория:

Руководители торговых предприятий
Руководители производственных компаний
Предприниматели
Директора по продажам
Менеджеры отдела продаж
Торговые представители

Программа тренинга:

Стратегии успеха
Факторы успеха
Уровни компетентности
Личность продавца как ресурс
Философия Kaizen
Навык правильной постановки целей и задач
Методы самомотивации
Инструменты повышения эффективности в профессии
Правила ассертивного/уверенного поведения
Управление ресурсами в продажах
Проблема неравномерных доходов
Концепция воронки продаж
Повышение управляемости и равномерности в поступлении доходов
Приоритеты при распределении времени

Лестница продаж

Этапы продаж
Значение и цель каждого этапа
Профессиональное проведение продажи

Поиск и оценка клиентов

Идеальный клиент
Схема поиска
Методика выявления ключевых фигур

Подготовка контактов

Методика подготовки к встрече
Правила установления контакта
Сенсорные репрезентативные системы или ключи доступа
Методики подстройки и ведения

Структура потребностей клиентов

Мотивы покупки
Техника вопросов
Основные преимущества метода вопросов
Правила постановки вопросов
Вводные фразы
Типы вопросов
Эффект маятника

Правила слушания

Основные виды слушания
Профессиональное слушание
Правила профессионального слушательского поведения
Стили профессионального слушания

Презентация и аргументация

Правила проведения эффективной презентации
Алгоритм проведения презентации
Речевые стратегии

Работа с возражениями

Основные типы возражений
Техники выявления ложного и истинного возражения
Мета вопросы
Основные правила реагирования на возражения
Предотвращение возражений

Завершение продажи

Приемы завершения сделки
Как приблизить заключение сделки
Анализируем переговоры
Личные отношения как фактор успеха
Как формируется приверженность клиента

Методы обучения:

обучение проводится с постоянным обращением к профессиональному опыту, минимум теории (30%), максимум практической отработки навыков (70%) в ходе деловых игр, работы с кейсами, мозгового штурма, групповых дискуссий, тематических упражнений.

Каждый участник тренинга получает практические пособия, разработанные автором.

Продолжительность тренинга: 2 дня